Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos seus dados — em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
Última atualização · 09 de junho de 2026
1. Quem somos
A AutomaFantté a controladora dos dados pessoais tratados em sua plataforma, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018, "LGPD").
Esta Política explica de forma clara quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e como você pode exercer seus direitos.
2. Dados que coletamos
2.1. Dados de cadastro
Ao criar conta, coletamos:
- Nome completo
- Endereço de email
- Senha (armazenada com hash bcrypt, jamais em texto puro)
- Foto de perfil (opcional)
2.2. Dados de conexão com redes sociais
Quando você conecta uma rede social, obtemos via OAuth:
- ID público da conta (ex: @usuario)
- Nome de exibição e foto de perfil
- Token de acesso (criptografado) para realizar postagens em seu nome
- Métricas públicas (seguidores/inscritos)
Nunca acessamos mensagens privadas, contatos ou conteúdo que não seja necessário para a publicação solicitada.
2.3. Conteúdo enviado
Vídeos, imagens e legendas que você sobe pra agendar publicação. Arquivos ficam armazenados temporariamente em servidor seguro (Cloudflare R2) até o momento da publicação, depois são excluídos automaticamente.
2.4. Dados de uso e técnicos
- Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador
- Logs de acesso e operações (auditoria)
- Cookies essenciais (sessão JWT em cookie HTTP-only)
2.5. Dados de pagamento (se aplicável)
Pagamentos são processados por operadoras terceiras (gateway). Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.
3. Para que usamos seus dados
Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD): operar a plataforma, autenticar acesso, processar agendamentos e publicações
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD): emissão fiscal, atendimento à autoridade competente
- Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD): prevenção de fraudes, segurança, melhoria do serviço
- Consentimento (art. 7º, I, LGPD): para comunicações de marketing (opcional)
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com:
- Redes sociais conectadas (Meta/Instagram/Facebook, TikTok, YouTube/Google): exclusivamente o conteúdo que você autoriza publicar
- Provedores de infraestrutura (Hostinger, Cloudflare): processamento técnico sob contrato com cláusulas de confidencialidade
- Autoridades competentes: mediante ordem judicial ou requisição legal
Nunca vendemos seus dados pessoais. Nunca cedemos dados para marketing de terceiros sem seu consentimento expresso.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Conexões HTTPS/TLS em todas as comunicações
- Senhas armazenadas com hash bcrypt (cost 12)
- Tokens de OAuth armazenados de forma segura
- Banco de dados isolado em rede privada
- Backups criptografados
- Acesso a dados limitado a colaboradores autorizados
A infraestrutura é fornecida por provedores internacionais (Hostinger e Cloudflare). Esses provedores são certificados em padrões internacionais de segurança e podem transferir dados entre datacenters globais. A AutomaFantt observa as regras da LGPD para transferência internacional de dados pessoais (art. 33, LGPD).
6. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas:
- Dados de cadastro: enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após exclusão (obrigação fiscal)
- Mídia enviada (vídeos): até o momento da publicação ou cancelamento — auto-excluída em até 24h
- Logs técnicos: 6 meses
- Backups: rotacionados a cada 90 dias
7. Seus direitos (art. 18, LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados que mantemos sobre você
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade para outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
- Informação sobre entidades com quem compartilhamos dados
- Revogação do consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer direito, envie email para privacidade@automafantt.com.brou acesse a tela Meu Perfil no painel.
8. Cookies
Usamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma (sessão de usuário). Detalhes em nossa Política de Cookies.
9. Encarregado (DPO)
Encarregado de Proteção de Dados:
Email: dpo@automafantt.com.br
10. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em /privacidade. Alterações materiais serão notificadas por email.